Política de Reembolso
Cursos Digitales FUNNELFLASH
Última actualización: septiembre de 2026
En FUNNELFLASH queremos que nuestros alumnos puedan adquirir nuestras capacitaciones con confianza. Esta Política de Reembolso aplica a nuestros cursos digitales, incluyendo el Curso WhatsApp Empresarial con GoHighLevel y el Curso de Agentes IA Conversacionales con GoHighLevel.
Garantía de reembolso de 7 días
Desde la fecha de compra, salvo períodos superiores obligatorios según la legislación aplicable.
Garantía de 7 días
El comprador dispone de un período de siete (7) días calendario desde la fecha de compra para solicitar el reembolso del valor pagado por el curso, salvo que la legislación aplicable al comprador establezca obligatoriamente un período superior.
¿Cómo solicitarlo?
Si la compra fue realizada mediante Hotmart, la solicitud podrá gestionarse utilizando los mecanismos de reembolso habilitados por dicha plataforma.
Si la compra fue realizada mediante GoHighLevel y procesada a través de Stripe, la solicitud deberá enviarse a:
indicando el nombre, correo electrónico utilizado en la compra y producto adquirido.
Una vez realizado el reembolso
Una vez aprobado y procesado el reembolso, se cancelará el acceso al curso y a los beneficios asociados a la compra, incluyendo, cuando corresponda, bonos, CRM gratuito, Club ACOTAL y demás beneficios promocionales incluidos en el plan.
Los tiempos necesarios para que el dinero se refleje nuevamente en el medio de pago pueden depender de Hotmart, Stripe, la entidad bancaria o el método de pago utilizado.
Consumos de terceros
Los consumos variables ya utilizados en servicios tecnológicos de terceros —como mensajería de WhatsApp, Inteligencia Artificial, telefonía, SMS u otros servicios sujetos a consumo— son independientes del valor del curso y no forman parte del reembolso del producto educativo, sujeto siempre a la legislación aplicable.
FUNNELFLASH | Alberto Silva
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